设备与安全

kaiyun开云手机登录 · 设备校验与安全设置

在新手机、平板或电脑上打开手机登录入口之前,先完成一次设备核对,再按步骤接收短信验证码、解除闲置旧设备、调整密码与二次确认。流程按顺序走完,通常几分钟即可完成。

操作前请确认手机信号正常、短信权限已开启。

kaiyun开云手机登录设备校验提示界面示意
常用设备核对通过后即可继续登录

设备校验五步走

从进入入口到校验完成,按下面顺序逐步操作。每一步都有对应提示,看到提示再进入下一步即可。

1
约 10 秒

进入手机登录入口

在手机浏览器或桌面浏览器打开入口页,确认地址栏无异常跳转。

2
约 20 秒

填写账号或手机号

按页面提示输入已开通的账号或绑定手机号,注意不要多输空格。

3
60 秒内

获取短信验证码

点击获取后留意短信列表,验证码有有效期,超时需重新获取。

4
约 15 秒

完成设备核对

系统识别当前设备是否为常用设备,新设备会多一步核对提示。

5
建议立即做

设置安全选项

顺手修改一次密码,开启二次确认,检查近期登录记录是否陌生。

kaiyun开云手机登录新设备校验操作界面

新设备第一次登录,会多一次核对

换手机、换平板,或者在同事电脑上临时打开入口,系统都会把当前设备当作新设备处理。这一步的目的很简单:确认这次操作是你本人发起的。核对方式以短信验证码为主,输入正确后,该设备会被记入常用设备,之后再登录就不需要重复核对。

如果同一账号在短时间内从多台设备发起登录,页面可能会要求先处理已有设备列表再继续。这时候不必反复提交,按提示解除不再使用的设备,再重新核对当前设备即可。

  • 使用本人常用的手机号接收验证码,避免用他人号码代收。
  • 在私人网络环境下操作,公共网络建议先切换再登录。
  • 验证码只用于本次校验,不要转发给任何人。
  • 核对完成后不要立即清除浏览器数据,以免设备识别信息丢失。
平均 2 分钟完成 验证码有效期 60 秒

校验通过后建议开启的安全项

这几项设置都在同一个页面里,按顺序点开即可,不需要额外下载工具。

修改登录密码

新设备核对完成后换一次密码,旧密码立即失效,其他设备需要重新登录。

  • 避免与其他网站使用同一个密码
  • 建议包含字母与数字组合
  • 修改后回到入口重新登录一次确认

开启二次确认

开启后,在新设备登录时需要额外一步短信确认,多一道把关。

  • 只对未识别的设备生效
  • 常用设备不受影响
  • 可随时在安全设置中关闭

检查登录记录

查看近期登录的设备、时间和大致位置,发现陌生记录及时处理。

  • 重点看非本人的设备名称
  • 发现异常先解除再改密码
  • 处理完重新核对当前设备

校验不通过时的三种情况

多数情况按下面的方式处理就能继续,不用重复提交多次。

01

提示设备未通过校验

通常是换了新手机或清了浏览器数据。重新获取一次验证码完成核对,成功后该设备会被记住。

重新校验
02

验证码收不到或提示已失效

先检查号码是否正确、短信是否被拦截;短时间内多次获取会进入等待间隔,等倒计时结束再试。

查看排查
03

登录被拦截,提示设备数量过多

先进入设备列表解除不再使用的旧设备,再对当前设备重新发起一次核对。

查看设置

设备校验常见问题

点击问题展开答复,内容以页面实际提示为准。

在新设备上重新走一遍校验:进入手机登录入口,填写账号或手机号,按提示获取短信验证码并在有效时间内填入,通过后该设备会被记入常用设备。若多次填写失败,可稍后再试,并确认手机信号与短信权限正常。
先确认号码填写无误、手机未开启短信拦截;再检查是否短时间内多次获取,频繁获取会触发间隔限制,等待倒计时结束后重试。仍收不到时可切换网络环境,或联系人工核对号码尾号。
在安全设置中找到设备列表,选择不再使用的设备并解除绑定。解除前请确保当前设备已完成校验,避免同时失去所有已验证设备。
建议按顺序完成三件事:修改一次登录密码、开启二次确认、查看近期登录记录。若发现陌生设备或异常时间点的记录,及时解除并重新校验当前设备。
开始校验

现在核对这台设备,然后继续登录

填写账号或手机号后获取验证码,通过校验即可把这台设备记为常用设备。短信权限与网络状态正常时,整个过程通常在两分钟内完成。

短信验证码校验 验证码有效期 60 秒

验证码请勿转发他人,填写后按提示完成核对。